Gestione assistenze Assistance.Net  
   
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Software gestionale per gli interventi tecnici, le assistenze e le riparazioni: il modulo di gestione del monte ore di Assistance.Net.

Assistance.Net è il software gestionale che si occupa di organizzare tutte le attività legate al processo di post vendita di una azienda. Si appoggia al più famoso Mago.Net per quello che riguarda alcuni dei suoi moduli di contabilità, in modo tale da assicurare dati precisi, aggiornati e certi all'utente che ci lavora. Assistance.Net è un programma innovativo, fine a se stesso per soddisfare tutte le esigenze della tua azienda.

Assistance.Net è stato pensato anche per esserti d'aiuto con la gestione del monte-ore; in fase di definizione del contratto, per ognuno dei servizi previsti , avrai la possibilità di specificare il numero di ore per attività previste dal periodo di consumo di riferimento.

Il modulo gestione ore è utile per tutte le aziende che da contratto offrono un servizio di manutenzione o di assistenza a ore da dividere su un arco di tempo prestabilito: questo significa che per ipotesi se un'azienda di manutenzione di server ha un contratto in essere con un cliente, può prevedere un numero indicativo di 12 ore annuali di assistenza per un determinato servizio, prevedendo un periodo di consumo mensile; si tratta quindi di effettuare un'ora d'intervento al mese. Le ore mensili effettuate oltre tale limite, saranno fatturate e gestite separatamente dall'azienda che effettua il servizio.

I vantaggi principali offerti da Assistance.Net per la gestione del monte-ore si rendono evidenti in fase di registrazione degli interventi. Infatti, specificando il numero di contratto e il codice di servizio erogato nell'intervento si ottiene:

  • aggiornamento automatico del numero di ore residue nel monte-ore;
  • controllo e memorizzazione delle eventuali ore extra effettuate nel periodo di consumo.

 

 

 

 

 

 
 

 

 

 

 

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